Pon - pt 8:00-20:00
Zaufanie potencjalnego klienta jest na wagę złota, ponieważ to ono decyduje, czy wybierze on Twoją firmę, czy może pójdzie do konkurencji, pozwala również na zbudowanie długotrwałej, lojalnej relacji. Co buduje wiarygodność marki? *Autentyczność: klienci cenią sobie szczerość i przejrzystość marki. Nie bój się pokazywać swojej firmy „od kuchni”, dzielić się wyzwaniami lub sukcesami.* Dotrzymywanie obietnic:…
Konsumenci są coraz bardziej świadomi, a więc oczekują od marek czegoś więcej niż tylko świetnych produktów — chcą wiedzieć, jakie wartości reprezentują oraz czy działają w sposób uczciwy. Transparentność i etyka stały się fundamentami budowania zaufania, które z kolei przekłada się na lojalność klientów. Transparentność obecnie to poza podaniem prawdziwego opisu produktu, także kwestie jak…
Podczas przeglądania mediów społecznościowych często możemy natknąć się na reklamy tego, czego niedawno szukaliśmy w internecie — związane są one np. z naszymi zainteresowaniami, stylem życia lub produktami, które nas ostatnio zainteresowały. Czy to kwestia przypadku? Niekoniecznie, ponieważ algorytmy Mety wiedzą o nas więcej, niż mogłoby się wydawać. Dlaczego wyświetlają nam się konkretne reklamy i…
Zeszłotygodniowy Dzień Babci podsunął nam pewną bardzo ciekawą refleksję na temat podejścia do budowania marki w social mediach. I nie, ten tytuł to nie pomyłka, chociaż wiele babć nawet nie korzysta z mediów społecznościowych, to są one skarbnicą życiowej wiedzy — inspiracją, choć nieoczywistą. Tak więc możemy sporo zyskać, czerpiąc przykład z ich postawy. Budowanie…
Zmiana formatu kafelków na profilach na 1080×1350 px odbiła się głośnym echem i wzbudziła mieszane uczucia — jednak to dopiero początek zmian, które mają zostać wprowadzone na Instagramie! Co jeszcze nas czeka? – Aplikacja Edits, bezpośrednio połączona z Instagramem, ma zapewnić różnorodne funkcje edycji, a tym samym wyprzeć konkurencyjne, zewnętrzne aplikacje.– Możliwość dodania rolki o…
Lubimy myśleć, że podejmujemy świadome decyzje zakupowe, jednak w codziennym pośpiechu i natłoku obowiązków, czasem dajemy się złapać na sprytne sztuczki. Przykładem jest efekt przynęty (Decoy Effect), pod którego wpływem wybieramy opcję produktu, którą najbardziej chce nam sprzedać dana firma. Przykładów nie trzeba szukać daleko: 👉 Chcesz kupić kawę w kawiarni, a do wyboru masz…
Hejt to wyrażanie negatywnych opinii w sposób obraźliwy, najczęściej pozbawiony konstruktywnej krytyki, a jego celem jest atak na daną osobę lub markę. Niestety czasem pojawia się w mediach społecznościowych i może negatywnie wpłynąć na reputację firmy oraz samopoczucie zespołu. Dlaczego ludzie stosują hejt?– Poczucie bezkarności wynikające z anonimowości;– potrzeba rozładowania frustracji;– niskie poczucie własnej wartości,…
80% szans na sukces czy 20% szans na porażkę? Choć obie opcje oznaczają to samo, to jednak różnie je odbieramy, bo właśnie tak działa efekt ramek, czyli Framing Effect. To zjawisko pokazuje, że sposób przedstawienia informacji ma ogromny wpływ na nasze decyzje, nawet jeśli przekaz pozostaje taki sam. Dlaczego tak się dzieje? Bo nasze mózgi…
Social media są obecnie nieodłączną częścią naszego życia — prywatnego i zawodowego. Z pozoru wydają się proste, bo przecież „tylko” wrzucasz post, zbierasz lajki, zyskujesz popularność…ale im bardziej się w to zagłębiasz, tym więcej niespodzianek odkrywasz, bo prawda jest taka, że media społecznościowe to świat pełen zasad, o których często dowiadujemy się dopiero z czasem. …
Czy kiedykolwiek kupiłeś/aś coś, co wydawało się „okazją” pod wpływem porównania z inną, droższą opcją? Najpewniej stała za tym zasada kontrastu, czyli psychologiczne zjawisko, które wpływa na nasze postrzeganie różnych sytuacji i podejmowane decyzje. Polega ona na tym, że nasze oceny, czy wybory są uzależnione od tego, co i z czym porównujemy — na przykład…
Witamy w nowym roku! Czy 2025 przyniesie nam rewolucyjne zmiany w prowadzeniu mediów społecznościowych…? Przyjrzyjmy się możliwym trendom Sztuczna inteligencja — nie jest już niczym nowym, a narzędzia oparte na AI są nieustannie doskonalone, by oferowały więcej możliwości. Bez dwóch zdań, to duża pomoc w codziennej pracy, jednak nie można zapominać, że obecność człowieka najlepiej…
Wielkimi krokami zbliża się koniec 2024 roku, a to czas podsumowań, tworzenia planów oraz postanowień na nadchodzące miesiące — może kusić nas, aby wprowadzić zmiany także do działań marketingowych, ale czy to konieczne…? Nie zawsze! Zmiany są potrzebne, gdy:– Twoje działania nie przynoszą oczekiwanych wyników;– zmieniły się potrzeby Twoich klientów lub wymagania rynku;– marka stoi…