Cele biznesowe i komunikacyjne.

Cele biznesowe i komunikacyjne.

Początek roku to dobra pora, aby zaplanować przyszłoroczne działania. Cele marki to bardzo ważny element całej strategii, gdyż określają, do jakichś standardów mają zmierzać jej działania. Cele najlepiej jest zapisać, ponieważ dzięki temu nie pogubimy się w swoich działaniach oraz będziemy mieli szansę na monitorowanie postępów i modyfikację planów w razie potrzeby.  

Benchmarking.

Benchmarking.

Nawiązując do ostatnio wspomnianego zagadnienia analizy konkurencji, warto zwrócić uwagę na pojęcie Benchmarkingu. Benchmarking to technika polegająca na porównywaniu swojej marki do innych, odnoszących sukcesy na rynku. To forma analizy porównawczej, której efektem jest wprowadzenie w życie działań konkurencji, które są skuteczne. Wyróżnikiem tej metody jest SYSTEMATYCZNOŚĆ działania oraz porównania „w górę”, czyli w odniesieniu…

Analiza konkurencji.

Analiza konkurencji.

To nic wstydliwego, aby czasem zerknąć na działania konkurencji, co więcej – jest to wręcz zalecane. Dzięki temu będziesz o krok przed innymi firmami! Na co należy zwracać uwagę u konkurencji? Rozwiązania, taktykę → jakie działania podejmuje, na których platformach i za pomocą jakich narzędzi? Jak często publikują? Dane liczbowe → ile mają obserwatorów? Jakie…

Mapa empatii.
|

Mapa empatii.

Mapa empatii to nic innego, jak narzędzie pozwalające zrozumieć klienta. Jej celem jest dogłębna analiza różnych aspektów funkcjonowania odbiorców tak, by na tej podstawie dostosować strategię biznesową, marketingową oraz komunikację marki do stylu życia i preferencji. Aby ją stworzyć, należy rozważyć różne punkty z życiorysu klienta, a następnie je zapisać.

RTB (Reasons to believe) – dlaczego Twój klient ma Ci zaufać?
|

RTB (Reasons to believe) – dlaczego Twój klient ma Ci zaufać?

RTB to skrót od angielskiego „reasons to believe”, a zdanie to odnosi się do powodów, dla których odbiorcy mieliby obdarzyć Cię zaufaniem. Klientowi nie wystarczy sama obietnica, zapewnienie o efektach, potrzebuje powodów, dla których miałby uwierzyć w hasła reklamowe.