Czy poszłabym do psychologa, który w social mediach przeklina?
Nie. Dla mnie byłoby to dyskwalifikujące.
Nie oznacza to, że każdy musi mieć takie samo kryterium, bo dla części odbiorców ten sposób komunikacji może nie mieć większego znaczenia, ktoś inny może nawet odbierać go jako swobodny, czy bezpośredni. Ja patrzę na to inaczej.
Czym innym jest okazjonalne użycie mocniejszego słowa, a czym innym budowanie komunikacji zawodowej na słowach na K, H, P i innych bardzo mocnych wulgaryzmach.
Nie łączyłabym tego również z autentycznością. Można być autentycznym, bezpośrednim, żywym, spontanicznym i prawdziwym bez używania wulgarnego języka. Autentyczność nie polega przecież na braku filtra, tylko na spójności pomiędzy tym, kim jesteśmy, co myślimy, co czujemy i w jaki sposób wchodzimy w relację z drugim człowiekiem.
Być może taki styl komunikacji trafia do określonej grupy odbiorców. Nie zakładałabym jednak, że skoro ktoś jest młody albo sam używa wulgaryzmów w codziennym życiu, to właśnie takiego języka oczekuje od psychologa.
Kiedy człowiek szuka pomocy, może potrzebować osoby naturalnej i niewystudiowanej, ale jednocześnie takiej, przy której pojawia się poczucie stabilności, bezpieczeństwa i profesjonalizmu.
Social media są częścią wizerunku zawodowego, a osoba, która dopiero rozważa kontakt z psychologiem, nie wie jeszcze, jaki jest on w gabinecie. Widzi jedynie próbkę jego sposobu komunikowania się i na tej podstawie zaczyna odpowiadać sobie na pytanie, czy przy tej osobie chciałaby mówić o czymś bardzo osobistym, delikatnym i trudnym.
Ja przy komunikacji opartej na częstych, mocnych wulgaryzmach nie miałabym takiego zaufania. Dla kogoś innego może to nie mieć znaczenia. Dla mnie ma.
Nie chodzi więc o stwierdzenie, że psycholog używający wulgaryzmów automatycznie jest złym specjalistą. Chodzi o to, że sposób komunikacji również buduje obraz kompetencji, dojrzałości relacyjnej i profesjonalizmu. A kiedy powierzamy komuś własną psychikę, ten obraz ma znaczenie.
#etycznypsycholog #etykapsychologa #psychologwsocialmediach #psychologwsieci #wizerunekpsychologa
