Manychat.
Manychat to narzędzie, które zyskuje coraz większy rozgłos. Służy do tworzenia chatbotów, najczęściej stosowanych na Facebooku i Instagramie.
Co umożliwia?
– Automatyzację komunikacji poprzez zaprogramowanie automatycznych odpowiedzi na pytania, czy przekazywania informacji;
– personalizację wiadomości, dzięki czemu są dostosowane do branży, grupy docelowej;
– wygodę dla odbiorców, którzy nie muszą szukać strony internetowej lub kontaktu mailowego do firmy.
– możliwość natychmiastowego kontaktu zwiększa szansę na podjęcie decyzji zakupowej;
– oszczędność czasu i pieniędzy, ponieważ nie musimy już odpowiadać na proste, często zadawane pytania, czy zatrudniać specjalnej osoby do tego.
– zwiększenie sprzedaży i zrealizowanie celów marki;
– pozyskiwanie leadów, czyli danych kontaktowych do potencjalnych klientów.
Darmowa wersja narzędzia dostarcza nam wiele różnych opcji, które z reguły są wystarczające dla małych i średnich firm. Jednak istnieje także możliwość rozszerzenia jego funkcjonalności w płatnej wersji.
Pierwszym krokiem w konfiguracji jest połączenie Manychat z kontem na Facebooku, a następnie ze stroną firmową. Po zaznaczeniu wymaganych zgód i udzieleniu odpowiedzi na kilka pytań dotyczących firmy możemy przejść do zaprojektowania chatbota. Co więcej, na stronie znajdują się podpowiedzi i tutoriale, które ułatwiają korzystanie z funkcji.
Co sądzicie o tym narzędziu? 
Podzielcie się w komentarzu, jakie macie doświadczenia w kontakcie z botami.
____
I rozpalimy Twój marketing.
Social Media z duszą.
Zapraszamy
