Konfrontacja w social mediach to umiejętność, której prawie nikt nie uczy specjalistów.
Uczymy specjalistów, jak mówić do kamery, pisać posty, budować markę, czy tworzyć ofertę. Znacznie rzadziej przygotowujemy ich na moment, w którym ktoś publicznie zakwestionuje ich zdanie, kompetencje albo po prostu spojrzy na temat inaczej, a przecież im większa widoczność, tym więcej różnych opinii, interpretacji i reakcji. Dla wielu osób właśnie ten moment okazuje się trudniejszy…
