Benchmarking.
Nawiązując do ostatnio wspomnianego zagadnienia analizy konkurencji, warto zwrócić uwagę na pojęcie Benchmarkingu.
Benchmarking to technika polegająca na porównywaniu swojej marki do innych, odnoszących sukcesy na rynku. To forma analizy porównawczej, której efektem jest wprowadzenie w życie działań konkurencji, które są skuteczne.Wyróżnikiem tej metody jest SYSTEMATYCZNOŚĆ działania oraz porównania „w górę”, czyli w odniesieniu do najlepszych firm.
Jakie aspekty się porównuje?
Tak naprawdę można przeanalizować każdy obszar. Przykładowo:
sposób komunikacji; metody zarządzania procesami; standardy obsługi klienta; reakcje w obliczu kryzysów; relacje z partnerami biznesowymi i nawiązywane współprace.Co sądzicie na temat benchmarkingu? My uważamy, że warto mieć na uwadze działania konkurencji, jednak w marce chodzi przede wszystkim o autentyczność. Jeśli strategia X sprawdza się w marce Y, to super. Jednak jeśli wprowadzimy ją we własnej marce, a nie będzie ona odpowiadała naszym wartościom, to nikłe szanse na powodzenie.
Zatem: inspiracja TAK 
kopiowanie NIE 
kopiowanie NIE ____
I rozpalimy Twój marketing.
Social Media z duszą.
Zapraszamy
