Pon - pt 8:00-20:00
Social proof, czyli społeczny dowód słuszności (social proof) to bardzo ważny element budowania zaufania do marki w internecie. 📈 Dlaczego to działa? Ponieważ ludzie ufają ocenom innych — im więcej pozytywnych opinii wokół produktu lub usługi, tym większe przekonanie, że warto z niej skorzystać. Jak skutecznie wykorzystać to zjawisko? 💬 Opinie klientów:Warto publikować autentyczne oceny…
TikTok to platforma pełna kreatywnych możliwości, ale wiele marek popełnia na niej błędy, które mogą zaszkodzić ich wizerunkowi. Jak ich uniknąć? Zwróć uwagę na poniższe sytuacje: Brak autentyczności: TikTok to miejsce, gdzie liczy się naturalność. Marki, które starają się być zbyt „profesjonalne” i dodają wyłącznie odgórnie zaplanowane treści, często nie zyskują takiego zainteresowania publiczności. Zamiast…
Nasze wspomnienia z różnych doświadczeń nie są wcale takie obiektywne, jak nam się wydaje. W myśl efektu zapamiętywania doświadczeń (Peak-End Rule), oceniamy całość na podstawie dwóch kluczowych momentów: najbardziej intensywnego (szczytowego) oraz końcowego. Dlatego z perspektywy działań marketingowych, tak ważne jest, aby te etapy były dla grupy docelowej pozytywne. Konsumenci nie zapamiętają całego procesu zakupowego,…
Często można usłyszeć, że dobre zrozumienie punktu widzenia, potrzeb, problemów i emocji swojej grupy docelowej jest sposobem na lepsze dotarcie do niej oraz dostarczenie produktu/usługi, które spełnią jej oczekiwania — to prawda. Mowa o social listening, czyli regularnym monitorowaniu, co konkretne osoby piszą online o marce, produkcie, branży, czy nawet o konkurencji. Chodzi o śledzenie…
Kultura organizacji pracy to zestaw wartości, zasad i norm, które definiują, jak działa firma, a przede wszystkim — jak pracują w niej ludzie. To coś więcej niż formalne procedury to również sposób komunikacji, podejście do współpracy, metody rozwiązywania problemów, a co najważniejsze, budowania relacji. Na kulturę organizacyjną składają się: Wartości:Co jest dla firmy najważniejsze? Innowacyjność,…
W świecie przesyconym treściami minimalizm zdaje się odskocznią od przytłaczającego nadmiaru, a posty z prostą grafiką i zwięzłym tekstem mogą paradoksalnie przyciągnąć więcej uwagi niż te, które mają obszerną zawartość. Jak to możliwe? Stoi za tym przejrzystość oraz prostota pozwalające skupić się na najważniejszym przekazie, bez zbędnych elementów rozpraszających uwagę. Minimalistyczne podejście w social media…
Memy to jeden z najbardziej przykuwających uwagę i popularnych formatów treści w internecie, te zabawne obrazki z krótkimi tekstami, często nawiązujące do bieżących wydarzeń, szybko rozprzestrzeniają się w social mediach, generując ogromne zasięgi — ale czy mogą służyć do budowania marki? Odpowiedź brzmi: tak, o ile są używane strategicznie oraz zachowany jest dobry smak. Marketing…
Czy zauważyliście, że polubienia stron na Facebooku powoli znikają? Od niedawna platforma stopniowo zastępuje je obserwacjami. Dlaczego Facebook zdecydował się na taki krok? Według Facebooka te zmiany mają na celu uproszczenie interakcji ze stronami. Polubienia mogą być mylące, bo wiele osób klika „Lubię to”, ale nie angażuje się w treści. Z kolei obserwacje mają bardziej…
Grupy na Facebooku to często niedoceniane narzędzie, które warto włączyć do swojej strategii marketingowej, szczególnie jeśli zależy Ci na organicznym zwiększaniu zasięgu oraz budowaniu relacji z potencjalnymi klientami. Sprawdźmy, jak wiele korzyści może dać uwzględnienie w strategii aktywności marki w grupach: ✔ Docieranie do zaangażowanej społeczności:Grupy na Facebooku gromadzą osoby zainteresowane konkretnymi tematami lub branżami,…
Jako osoba, która kilka lat poświęciała na naukę przemówień publicznych, dowiedziałam się, że… ludzie kupują oczamito jak pokazujesz się ludziom, jest wyrazem szacunku do nich. Czasy autentyczności powodują, że sztywny wizerunek zastępuje naturalność, mamy, więc okazję obserwować filmy na tle otwartej szafy, w samochodzie, na szczęście jeszcze nie w ubikacji, mam nadzieję;). Bowiem należy pamiętać,…
Obecność strategii marki to możliwość wyróżnienia się na rynku, zdobycia zaufania klientów, a także realizacji celów biznesowych — oczywiście pod warunkiem, że będzie ona skuteczna. O czym należy pamiętać, aby tak się stało? Zrozumienie grupy docelowej Twoja marka powinna mówić językiem Twoich klientów. Przeanalizuj grupę docelową, zbadaj rynek i stwórz persony, co pozwoli poznać potrzeby, pragnienia…
Crowdsourcing to strategia, która polega na angażowaniu grupy ludzi do rozwiązywania problemów, tworzenia treści lub generowania pomysłów. W marketingu, crowdsourcing oznacza wykorzystanie kreatywności i wiedzy społeczności do budowania marki, tworzenia nowych produktów czy kampanii promocyjnych. Zamiast ograniczać się do wewnętrznego zespołu, firmy otwierają się na pomysły z zewnątrz, wykorzystując potencjał i korzystając z inspiracji od…