Pon - pt 8:00-20:00
Niektóre kampanie reklamowe są strzałem w dziesiątkę, a inne zupełnie nie trafiają ze swoim przekazem do odbiorców — czy wiesz, dlaczego tak się dzieje? Jednym z istotniejszych powodów może być niewystarczająca znajomość swojej grupy docelowej, jak i niezrozumienie potrzeb klientów. Aby uniknąć tych przeszkód, warto stworzyć personę. Czym jest persona? To reprezentacja Twojej grupy docelowej…
Kolory marki pozwalają lepiej ją zapamiętać klientom! Wybór kolorów reprezentujących markę to jedna z ważniejszych decyzji podczas tworzenia spójnej identyfikacji wizualnej. Nie tylko będą one towarzyszyć jej we wszystkich miejscach (np. w mediach społecznościowych, na stronie internetowej, na materiałach reklamowych), ale także staną się elementem, dzięki któremu odbiorcy lepiej zapamiętają i rozpoznają później firmę. Należy…
Misja marki to bardzo ważna deklaracja, opisująca cel istnienia firmy, jej wartości oraz korzyści, jakie przynosi odbiorcom. Stanowi niezwykle ważny fundament, na którym opiera się strategia biznesowa, komunikacyjna i marketingowa. Dlaczego jeszcze jest ważna? Wyznacza kierunek działalności, pomagając skoncentrować się na najważniejszych celach, dzięki czemu decyzje biznesowe są zgodne z podstawowymi założeniami oraz duszą przedsiębiorstwa….
Marketing behawioralny to nowoczesne podejście do promocji, które opiera się na analizie zachowań konsumentów. Dzięki wykorzystaniu technologii i dostępnych danych, firmy mogą lepiej zrozumieć potrzeby oraz preferencje swoich klientów. W praktyce oznacza to monitorowanie działań użytkowników, takich jak odwiedziny strony, kliknięte linki, czas spędzony na konkretnych zakładkach oraz historie zakupów. Te informacje pozwalają na tworzenie…
Customer journey, czyli podróż klienta, to pojęcie opisujące cały proces, który klient przechodzi od momentu pierwszego kontaktu z marką aż po zakup i dalsze interakcje po nim. Jakie są etapy customer journey? Świadomość (Awareness) – klient dowiaduje się o istnieniu marki lub produktu. Firma musi przyciągnąć uwagę poprzez działania marketingowe, reklamy czy content marketing. Rozważanie (Consideration)…
Leady sprzedażowe to potencjalni klienci, którzy wykazali zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami, zostawiając jednocześnie swoje dane, umożliwiające kontakt w celu sfinalizowania transakcji. Dlaczego leady sprzedażowe są ważne?– Zwiększają szanse na sprzedaż;– to optymalizacja kosztów poprzez koncentrację na zainteresowanych osobach;– pozwalają na budowanie długoterminowych relacji i lojalności. Jak skutecznie pozyskiwać leady sprzedażowe? Poniżej kilka sposobów: Strona…
Klient klientowi nierówny. Przede wszystkim, tworząc grupę docelową, zdarza nam się zapomnieć, że znajdują się w niej prawdziwi ludzie, a więc występują między nimi różnice. Segmentacja klientów to proces dzielenia odbiorców na mniejsze grupy konsumentów o podobnych cechach lub potrzebach. Dlaczego warto robić segmentację klientów? To szansa na: Lepsze zrozumienie potrzeb klientów — segmentacja pozwala…
Świat sztucznej inteligencji nie przestaje zaskakiwać! Wprawdzie, na razie, nic nie zastąpi ludzkiej pracy i zawsze podkreślamy, że autentyczność jest najważniejsza, to jednak warto być na bieżąco z nowinkami technologicznymi. Dobrze już wszystkim znany Chat GPT niedawno zaprezentował swoją nową wersję Chat GPT-4o, która wprowadza rewolucyjne zmiany związane z komunikacją. Od teraz, AI będzie zdolne…
Duże firmy i korporacje najczęściej wiedzą, jak ważny dla budowania świadomości marki i dobrej relacji z odbiorcami jest spójny, przemyślany wizerunek. Jednak mimo większego dostępu do wiedzy, czy obecności kont edukacyjnych na mediach społecznościowych, w dalszym ciągu, wiele mniejszych przedsiębiorców, którzy nie mają całego zespołu marketingowego do dyspozycji, nie wie, jak zadbać o spójność lub…
Marka osobista a konto firmowe to nie to samo! Śledzisz porady od specjalistów marketingu, regularnie publikując posty, jednak dalej konto Twojej marki jest „małe”, a Ty nie masz już pomysłu, jak zachęcić odbiorców do aktywności? Obserwujesz spektakularne sukcesy i duże przyrosty innych osób na ich profilach i nie wiesz, dlaczego, mimo że stosujesz ich sposoby,…
W obecnych czasach kładzie się coraz większy nacisk społeczny na tolerancję różnic oraz poszanowanie dla każdego. Nie inaczej jest w marketingu! Marketing inkluzywny to strategia promująca i uwzględniająca różnorodność. Nie ma w niej miejsca na wykluczanie niektórych grup ze względu np. na ich cechy, wygląd, choroby, płeć, czy kraj pochodzenia. Polega na włączeniu do działań…
Google Guarantee to funkcjonalność w ramach usług reklamowych Google Local Services. Poświadcza o gwarancji jakości oferowanych usług lub produktów przez daną firmę. Klient, gdy pierwszy raz ma kontakt z marką, nie ma jeszcze zbudowanego zaufania wobec niej. Z obawy przed możliwym oszustwem, czy złą jakością produktów i stratą pieniędzy, poszukuje dodatkowych potwierdzeń na wiarygodność oraz…