Pon - pt 8:00-20:00
Czym właściwie jest ten tajemniczy „insight konsumencki”? To nic innego jak głębokie zrozumienie potrzeb, pragnień i zachowań naszych klientów. Umożliwia tworzenie niezapomnianych doświadczeń i produktów, które dają prawdziwą wartość odbiorcom. Co to oznacza w praktyce? Jeśli oferujemy jakiś towar, to musi on spełniać oczekiwania naszej grupy docelowej. Ważne są więc aspekty jak: design, wygoda, prostota,…
„Wybitni ludzie mają jedną wspólną cechę: absolutne poczucie misji” – Zig Ziglar Prowadzenie firmy to nie tylko oferowanie swoich produktów i usług, dbanie o łańcuch dostaw lub inne sprawy logistyczne, czy planowanie działań marketingowych. Bo przede wszystkim, za każdą marką stoją ludzie — ze swoimi pomysłami, marzeniami, celami, pasjami. I w tym miejscu powstaje misja…
Marketing 360 stopni to podejście, które obejmuje w swej strategii wszystkie punkty styku z klientem. Można śmiało powiedzieć, że to podejście podążające za grupą docelową oraz jej ścieżką zakupową. Co jeszcze jest istotne, to synergia między światem online, a offline. Chodzi więc o to, aby odbiorcy natrafiali na przekaz marki na każdym możliwym kroku, jednak…
Relacje na Instagramie to potężne narzędzie nie tylko do promowania marki, ale także do budowania pozytywnych relacji z odbiorcami. Okazuje się jednak, że zaraz po BIO, mogą stanowić także naszą wizytówkę — bo czy interesująca animacja, grafika lub film nie są ciekawsze niż suche słowa…? Oczywiście, że są! Dlatego warto dobrze zorganizować relacje wyróżnione na…
Sukces nie przychodzi znikąd, a za każdym dochodowym biznesem stoi osoba lub osoby, które kiedyś wyszły ze strefy komfortu. Peter Drucker miał absolutnie rację, mówiąc: „Za każdym razem, kiedy widzisz biznes, który odnosi sukces, oznacza to, że ktoś kiedyś podjął odważną decyzję.” Wiesz, co oznacza ta odważna decyzja? To moment, w którym postanawiasz zaryzykować, pójść…
Analiza potrzeb klienta to kluczowy krok na drodze do sukcesu, ponieważ to właśnie wnikliwe zrozumienie potrzeb Twojej grupy docelowej stanowi fundament skutecznej strategii. To proces, który pozwala zidentyfikować i ocenić, czego Twoi potencjalni klienci naprawdę pragną. Dlaczego to ważne? Bo dobrze przeprowadzona analiza to fundament do efektywnych działań. Jak analizować potrzeby grupy docelowej? – Stwórz…
USP, czyli Unique Selling Point. To skuteczny element budowania skutecznej strategii marketingowej, który w dosłownym tłumaczeniu oznacza „unikalny punkt sprzedaży”. Można to rozumieć jako cechę produktu lub usługi, która wyróżnia go na tle konkurencji i przekonuje klientów do wyboru właśnie naszej oferty. To to, co sprawia, że jesteśmy niepowtarzalni! Jakie są zalety stosowania USP w…
Amazon został założony przez Jeffa Bezosa w 1994 r. i jest obecnie najpopularniejszym sklepem internetowym na świecie. Dla nas to możliwość wygodnych zakupów online, lecz stoi za tym cała strategia biznesowa i marketingowa oraz szereg działań ukierunkowanych na pozyskanie, czy zatrzymanie klientów. Co więc stoi za fenomenem firmy Amazon? Klient jest zawsze na pierwszym miejscu…
Wizytówka Google Moja Firma to jedno z kluczowych miejsc dla firmy w Internecie, niestety bardzo często zostaje zaniedbana, a przecież z reguły, gdy wyszukujemy jakiegoś produktu lub usługi, to kierujemy pierwsze kroki właśnie w stronę zapytania w wyszukiwarce. Wizytówka jest darmowa, a może przynieść wiele korzyści dla firmy: buduje rozpoznawalność i świadomość marki; pozwala zyskać nowych klientów; umożliwia…
Brand promise, czyli obietnica marki to element tworzący tożsamość firmy. Określa, jakie zobowiązania podejmuje ona wobec swoich klientów: na co mogą liczyć podczas kontaktu z nią; jaką jakość produktów lub usług otrzymają; jakie będą ceny. O czym warto pamiętać? Obietnicę należy komunikować często, na każdym kanale obecności firmy oraz podczas każdego kontaktu z klientem; powinna być ona możliwa do spełnienia; marka…
Facebook jest jednym z największych i najpopularniejszych serwisów społecznościowych na świecie, ale nadal krążą wokół niego różne nieprawdziwe informacje. Oto kilka najczęstszych mitów o Facebooku, które warto wyjaśnić: Facebook ma pełną kontrolę nad Twoimi danymi – Facebook zbiera tylko te dane, które użytkownicy dobrowolnie udostępniają, a także te, które są niezbędne do działania serwisu. Facebook…
Instagram jest jedną z popularniejszych platform społecznościowych, nic więc dziwnego, że jego twórcy nieustannie próbują zaskakiwać użytkowników nowymi funkcjami. Jakich nowości możemy się spodziewać niedługo? widoczność panelu ze stories podczas scrollowania; dodawanie relacji bezpośrednio do wyróżnionych; oddzielna aplikacja do publikowania swoich przemyśleń, prowadzenia dyskusji oraz udostępniania wpisów innych osób (trochę jak Twitter); funkcja odpowiadania na…