Pon - pt 8:00-20:00
Analiza PESTEL jest narzędziem służącym do badania tego, co się dzieje w środowisku zewnętrznym firmy. Pozwala na analizę wpływu otoczenia na procesy dziejące się wewnątrz. Podczas tej analizy uwzględnia się czynniki: P — political — polityczne; E — economic — ekonomiczne; S — social — społeczne; T — technological — technologiczne; E — environmental —…
„𝐑𝐞𝐤𝐥𝐚𝐦𝐚 𝐝𝐳́𝐰𝐢𝐠𝐧𝐢𝐚̨ 𝐡𝐚𝐧𝐝𝐥𝐮” — pewnie wiele razy słyszeliście to zdanie i nie ma się co dziwić, ponieważ odpowiednio dobrane działania marketingowe mogą skutecznie pomóc zrealizować cele biznesowe. Zacznijmy od tego, że reklamą może być każde zaznaczenie obecności marki, czy to w mediach społecznościowych, czy to na billboardzie. Niezależnie jednak od miejsca, w którym pojawi się…
Identyfikacja wizualna to wizerunek typowy dla danej marki. Składa się na niego wiele różnych działań oraz elementów graficznych jak np. logo, plakaty, ulotki.
Marka osobista to inwestycja, musisz coś od siebie dać, aby otrzymać coś w zamian. Niekiedy poświęcasz swój czas, niekiedy pieniądze, jednak warto, bo zysk z takiego przedsięwzięcia będzie większy niż własny wkład. Oczywiście, o ile będziesz działać systematycznie i z wiarą, że się uda.
Praktycznie w każdej dziedzinie życia możemy obserwować dynamiczny postęp technologiczny, nie inaczej jest z marketingiem, w którym również coraz częściej korzysta się z możliwości, jakie oferuje sztuczna inteligencja. Jednak czy sama technologia sprawia, że nie jest już potrzebny człowiek do pracy…?
Linkowanie to tworzenie sieci klikalnych odnośników wewnątrz strony internetowej lub poza nią.
KPI (z ang. Key Performance Indicators) to kluczowy wskaźnik efektywności, którego zadaniem jest określenie skuteczności podejmowanych działań, wskazywanie, czy przynoszą one pożądane rezultaty oraz pozwalają osiągać założone cele.
Lejek sprzedażowy lub lejek zakupowy są reprezentacją ścieżki zakupowej klienta, zwracają uwagę na poszczególne etapy jego podróży, zanim kupi dany towar lub usługę.
Research Online, Purchase Offline – Wyszukaj w Internecie, kup stacjonarnie. To zjawisko, w którym gromadzimy informacje na temat danego produktu w sieci, jednak zakupu dokonujemy na żywo.
ROI to skrót od angielskiego: return on investment. Można to przetłumaczyć jako zwrot z inwestycji, czyli miarę do oceny skuteczności podjętych działań. Daje informację, czy opłacało się podejmować dane kroki oraz, czy pożądane cele zostały zrealizowane w odpowiednim stopniu.
Customer experience to sposób, w jaki odbiorcy postrzegają Twoją firmę oraz działania – chodzi m.in. o ich doświadczenia sensoryczne, emocjonalne, poznawcze. Analiza wrażeń klientów oraz modyfikacja działań tak, aby były, jak najlepsze, pozwalają na skuteczną realizację celów biznesowych.
Touchpoints, czyli punkty styku to fizyczne lub wirtualne miejsca i sytuacje, w których klient spotyka się z daną marką.