KPI.
KPI (z ang. Key Performance Indicators) to kluczowy wskaźnik efektywności, którego zadaniem jest określenie skuteczności podejmowanych działań, wskazywanie, czy przynoszą one pożądane rezultaty oraz pozwalają osiągać założone cele.
-
-
Wskaźnik ROI
ROI to skrót od angielskiego: return on investment. Można to przetłumaczyć jako zwrot z inwestycji, czyli miarę do oceny skuteczności podjętych działań. Daje informację, czy opłacało się podejmować dane kroki oraz, czy pożądane cele zostały zrealizowane w odpowiednim stopniu.
-
Marketing na Pinterest.
Pinterest to strona (oraz aplikacja), w której użytkownicy mogą tworzyć własne kolekcje interesujących grafik oraz filmików. Mają możliwość przesyłania swoich treści lub przeglądania „proponowanych” zawierających obrazki, zdaniem algorytmu, wpisujące się w ich gust.
-
Punkty styku klienta z marką.
Touchpoints, czyli punkty styku to fizyczne lub wirtualne miejsca i sytuacje, w których klient spotyka się z daną marką.
-
Skuteczne wyznaczanie celów.
Wielkimi krokami zbliża się koniec roku, zwykle jest to czas refleksji i podsumowań – zastanawiamy się nad swoimi sukcesami, niepowodzeniami czy marzeniami. Wielu z nas wyznacza sobie także cele do zrealizowania w kolejnym roku, znane również jako „postanowienia noworoczne”. Niestety często nasze zaangażowanie szybko spada, a my porzucamy swoje plany.
-
Benchmarking.
Nawiązując do ostatnio wspomnianego zagadnienia analizy konkurencji, warto zwrócić uwagę na pojęcie Benchmarkingu. Benchmarking to technika polegająca na porównywaniu swojej marki do innych, odnoszących sukcesy na rynku. To forma analizy porównawczej, której efektem jest wprowadzenie w życie działań konkurencji, które są skuteczne. Wyróżnikiem tej metody jest SYSTEMATYCZNOŚĆ działania oraz porównania „w górę”, czyli w odniesieniu…
-
Model EEIA
Model EEIA służy do pomiaru skuteczności działań prowadzonych w mediach społecznościowych.
-
Reguła niedostępności.
Reguła niedostępności odnosi się do założenia, że ograniczona dostępność danego produktu lub usługi zwiększa jego atrakcyjność.
-
Klątwa wiedzy.
Czy kojarzysz taką sytuację, gdy opowiadasz komuś o danej rzeczy, a druga osoba patrzy się na Ciebie, jakbyś mówił/ a w innym języku…?
-
RTB (Reasons to believe) – dlaczego Twój klient ma Ci zaufać?
RTB to skrót od angielskiego „reasons to believe”, a zdanie to odnosi się do powodów, dla których odbiorcy mieliby obdarzyć Cię zaufaniem. Klientowi nie wystarczy sama obietnica, zapewnienie o efektach, potrzebuje powodów, dla których miałby uwierzyć w hasła reklamowe.
-
Storytelling
Storytelling można przetłumaczyć jako ,,opowiadanie historii’’ i zalicza się do marketingu narracyjnego, który buduje relację odbiorców z marką za pomocą angażującej treści nawiązującej do oferowanych produktów lub usług.
-
Strategia promocji
Promocja to proces polegający na oddziaływaniu na odbiorców poprzez zwiększenie świadomości marki i oferowanego produktu, czy usługi. Jej celem jest zainteresowanie ofertą, wzrost popytu na nią, a finalnie powiększenie zysków firmy.
