Jak przenieść biznes do Internetu
☑️ O tym, jaki sprzęt użyć do live
☑️ Jakie aplikacje wykorzystać do rozmów czy webinaru online
☑️ Garść pomysłów dla różnych branż, co można robić w Social Media i jak je wykorzystać
☑️ Jak przygotować się do transmisji na żywo i o czym pamiętać
☑️ Jak poradzić sobie z tremą przed występowaniem na żywo.
Ach ta konkurencja. 😉
Kopiują, śledzą, ścigają się 😊
Zobacz film jak poradzić sobie z konkurencją?
Znacie taki tytuł, jak sprzedawać nie sprzedając?
Każdy tego pragnie. 😉 Misja, odkryte dlaczego robię to, co robię, czysta intencja, są bardzo ważne w budowaniu marki. Bez nich biznes nie przynosi według mnie, spełnienia. Jednak równie bardzo ważne, jest to, żeby marka zarabiała.
Tymczasem, wśród moich klientów cały czas występuje problem ze sprzedawaniem w Internecie. Postanowiłam, więc rozprawić się z tematem i przedstawić kilka mitów, faktów i moich tricków, dotyczących sprzedaży.
✔️ Docelowo, Social Media: Facebook, czy Instagram są platformami rozrywkowymi. Odbiorca, więc właśnie po to z reguły tam przychodzi. Po informację, rozrywkę, nie żeby kupić.
✔️ Nie lubimy, jak nam się sprzedaje, ale lubimy kupować.
✔️Jesteśmy coraz bardziej wyczuleni na tricki sprzedażowe, marketingowe.
✔️ Odbiorca nie kupi od Ciebie, jeśli Cię nie zna, bo niby dlaczego, na rynku jest mnóstwo produktów, no chyba, że akurat trafiłeś w potrzebę.
Jednak chcemy sprzedawać… i co dalej?
Tak, więc czas na fakty.
✔️ Social Media to platforma do budowania marki, nawiązywania relacji, zaufania i widoczności. To nie zajmuje 5 minut. Jak przychodzi do mnie klient i pyta, to kiedy będę sprzedawać i oczekuje w pierwszym tygodniu, to zawsze powtarzam jak mantrę. Nowej firmie zajmuje to czas, trzeba konsekwentnie publikować posty odpowiedniej treści, zainwestować w reklamę, budować społeczność i relacje. Facebook i inne media ograniczają zasięgi, nie ma innej drogi.
Jakie mam tricki?
Jestem autentyczna, nie udaję nikogo, wierzę w swoją usługę i oddaję jej serce. Prawdziwie dzielę się wartością, nie wszystko jest sprzedażą i nie jest to głównym celem. I to starczy? .
Nie😊
Według mnie, należy budować markę. Świadomie, wiedzieć jakie ma się wartości, misję, co pisać.
To czyli jak?
Sprzedaż w Internecie, bowiem dzielę na bezpośrednia i ukrytą.
✔️Bezpośrednia – kiedy potrzebujesz sprzedać krowę, mówisz, że chcesz sprzedać krowę. Oczywiście nie w każdym poście. Bo to jest nudne i denerwujące. Jednak raz na jakiś czas dobrze przyjmowane. Tak uważam, bo autentyczne, ludzie wolą czasami coś wprost, bez podchodów i ściemniania.
✔️Ukryta – bardzo subtelne przemycanie w tekstach, informacji o marce, budujące świadomość Odbiorcy, co sprzedajesz, jakie masz wartości i misję. Publikowanie wartościowych treści.
Przyjrzyj się moim postom, bardzo często używam #markizduszą, czy zdania: Silna marka zaczyna się w Tobie. To między innymi jest właśnie budowanie świadomości w treści.
A twierdzenie: mam wolne miejsce na budowę marki osobistej, gdzie Cię nauczę sprzedawać, odkryję misję i wartości, to sprzedaż bezpośrednia. 😋
Nie uznaję się za specjalistę od sprzedaży, jestem pewna, że świadoma komunikacja i budowanie marki w niej pomaga. Taka oto moja teoria, chętnie posłucham o Twojej.
#markizduszą
Wstęp do marki, znajdź swoje dlaczego. Pasją, misja oraz marka. Trzy słowa co znaczą dzisiaj.
Kiedyś czułam wstyd, że coś nie wypada. Wstydzić się siebie? 😊
Wstydzić się bo ktoś uważa, że jestem śmieszna? 😊 Najbardziej w swojej głowie, słysząc to. 😉
Pamiętam, a czasem zapominam.
Nadmierny słowotok, niby niechcące zaznaczanie ważnych dla mnie informacji, żeby pokazać światu jaka jestem dobra, inteligentna, elokwentna.
Przerywanie rozmowy, wtrącanie, duża ilość słów, brak swobody przy drugim człowieku, szczególnie o silniejszej osobowości niż ja.
Tymczasem poczucie wartości trzeba uznać w sobie, nie szukać na zewnątrz. Przeszłość je zachwiała, ale tylko Ty, jesteś w stanie w nie uwierzyć. Dobre słowo wesprze, ale to od Ciebie zależy, jak się ze sobą czujesz.
Samoświadomość to pierwszy krok do pracy.
I wszystko jest w Tobie.
Autentyczna, silna marka zaczyna się od akceptacji, poczucia wartości.
Jeśli w sobie to odkryjesz i uwierzysz, inni też to zobaczą.
Jesteśmy doskonali w swojej niedoskonałej całości. Nie jesteś wstydem, będąc sobą.Prawdziwa, autentyczna marka nie musi kreować, jest dzięki temu silna, zauważalna, wyjątkowa i odważna. Życie jest zbyt krótkie. Nie warto tracić cennych minut, na czas, którego się nie chce lub rani.
Okradać się z sekund.
Wybaczenie najtrudniejsza lekcja dla mnie.
Woli się pamiętać, co kto zrobił, żeby nie dać skrzywdzić się ponownie.
Rozpamiętywać żal bo to, co mi się przydarzyło, jest takie niesprawiedliwe. Nie zasłużyłam sobie, jak ktoś mógł zrobić coś takiego.
Mówią, odpuść dla siebie, tylko co z bólem i złością.
To uczucie jest potrzebne, tylko takie znasz, więc go szukasz, łatwiej jest je rozpamiętywać i pielęgnować w sobie.
Dopóki nie zrozumiesz, że najważniejszy jesteś Ty, a uczucia destrukcyjne nie są dobre, właśnie dla ciebie.
Mój brat kiedyś na moją złość z powodu obsługi w pewnym sklepie, mój szum i składanie reklamacji, powiedział, po prostu przestań tam kupować, to będzie dla nich największa kara, po co ci te emocje.
😊
Od pewnego czasu uczę się nie “kupować” złych emocji. Zapłatą byłam ja.
Odpuszczenie, oczyszczenie z negatywnych emocji duszy.
Nie oznacza nieostrożności.
Tylko wybawienie.
Nie jest to proste, ale możliwe. 😊
Jakby tak wejść w Nowy Rok obudzonym.
Wybacz. Puść to.
Wybaczam.
To będzie piękny rok. Twój Rok.
Oswój swój strach
Blokada, przeszkoda w głowie. Panika, że czegoś nie zrobię i z czymś nie dam sobie rady.
Znasz?
Nie zawsze jesteśmy herosami i co ważniejsze nie musimy.
Strach jest normalną emocją jak każda inna, jest nam potrzebna, więc daj sobie do niej prawo. Zaakceptuj. Często słyszysz ironiczne, czego tu się bać i wówczas wstydzisz się swojego strachu, staje upokarzający, a Ty słaby
W rezultacie nie próbujesz, również przez to. Ciężko nam się przyznać, że czegoś się boimy.
Jeśli jednak potraktować go jako coś normalnego, z czym należy pracować?
Już nie jest tak strasznie.
Czy chcesz poddać się strachowi lub być zależnym od oceny innych?
Oswój swój strach.
Zadaj pytanie
Co najgorszego może się stać?
i zwizualizuj sobie to.
Tak oswoisz swój strach.
Często okazuje się, że to nasza projekcja.
I po wszystkim okazuje się, iż ogrom uczuć był niewspółmierny do rzeczywistości.
Co masz do zrobienia, a jeszcze nie zacząłeś, bo się boisz?
Wiem.
Zawsze można więcej, lepiej,
poprawiać w nieskończoność i nie być zadowolonym z rezultatu.
Zmieniać zdanie co do koncepcji lub zaczynać od nowa.
Jednak czas mija.
W konsekwencji nigdy nie pokażesz się światu.
Tak… , zawsze może pojawić się ktoś, komu się nie spodoba, skrytykuje, gdyż tyle opinii ilu ludzi, co nie oznacza, że jesteś niewystarczający.
Już działasz, pracujesz, poprawiasz.
Czemu nie finalizujesz?
Co jeszcze musisz zrobić, co ma się stać, by skończyć to co zacząłeś?
Teraz napiszę krótko, wszystko jest w Twoich rękach.
Wszystko.
Możesz to zrobić 🤗
Potencjał
Każdy go ma, jednak, wiele czynników go blokuje.
Zobacz jakie?
Możesz wszystko? Czy to prawda?
Live z firmą, gościem Sylwia Wodzień Trener Rozwoju Osobistego i Biznesowego
Jak poszukać wartości swojego biznesu, co są wartości? Dlaczego są tak ważne?
Uzupełnienie poprzedniego filmu https://coachbiz.pl/autentyczna-marka-czy-jest-mozliwa/
Jak być autentycznym w Internecie, czy to możliwe? Jak budować autentyczną i w zgodzie sobą markę? Czy Internet jest prawdziwy?
Marka osobista to suma postrzegania nas przez innych. Świadoma swoich wartości, cech w tym minusów. Strategicznie komunikująca misję i wartości. Autentyczna co powoduje, że wizerunek jest silny, spójny i ciężko go zniszczyć. Jest tym co myślą, mówią na Twój temat inni.
Realizacja potrzeb twojego Klienta, powinna wynikać z autentycznej misji.
Odbiorcy wiedzą gdy sprzedajesz czy budujesz w innych celach swoją markę, bo wierzysz, autentycznie chcesz pomóc lub gdy robisz to bo musisz, nie wierzysz w swój produkt lub co gorsze nie lubisz. Odbiorcy też widzą gdy budujesz markę w celu zaspokojenia własnych potrzeb, braków, swojej próżności i egoizmu.
A bez ludzi nie ma sprzedaży.
Jak mam pokazać się w Internecie?
Jeśli zastanawiasz się nad tym pytaniem, to znaczy, że nie masz lub nie znasz tożsamości marki. Powody mogą być różne, brak wiary w siebie, produkt, usługę lub przekonanie, że trzeba kreować markę. Silna marka wierzy w swoją usługę czy produkt. Jest oparta o autentyczne cechy i spójna. Świadomie komunikuje. Odbiorcy wyczują fałsz, nadmiar. Dlatego rdzeń tożsamości powinien być autentyczny. Komunikacja firmy oparta o autentyczne cechy i spójna z tym co Odbiorca widzi w Internecie oraz w rzeczywistości. Jeśli Ty nie wierzysz w to, że Twój produkt, usługa są dobre, tobie nikt nie uwierzy. Jeśli Ty nie wierzysz w swoją wartość, wahasz się jak pokazać siebie w Internecie, to wahanie wyczuje odbiorca. Nie bój się pokazać autentycznych cech. Zrób analizę,w marketingu nazywaną SWOT czyli plusów i minusów marki oraz listę wartości marki i świadomie komunikuj je w Internecie.
Jeśli marka jest tym co myślą, mówią na Twój temat inni… jednak nie powinna się zaczynać od potrzeb odbiorców, żeby im się przypodobać. Sprzedaż nie jest budowaniem marki. Marka zaczyna się od wnętrza, od dlaczego robisz to co robisz i dlaczego jesteś przekonany, że to jest ważne, wartościowe i w to wierzysz oraz Twoich wartości. Nie da się bez autentycznej wiary, pasji, entuzjazmu, wartości. To porywa tłumy. Marka zaczyna się od Ciebie.
Co jest Twoją wartością, czym się kierujesz w życiu i biznesie. Odkryj to, swoje wartości marki i komunikuj je słowem, gestem i obrazem. Moją wartością jest autentyczność. Jest to głębokie przekonaniem, które komunikuje.
Zachwyć swoją marką i porwij tłumy. Każdy z nas jest inny i ta różnorodność jest piękna. Jedni charyzmatyczni, inni refleksyjni, dowcipni, czy racjonalni. Tworzysz markę osobistą, znajdź wyróżniającą cechę. I odważ, tak odważ się ją pokazać. Nie naśladuj, poszukaj w swoich zasobach. Nie musisz krzyczeć żeby zachwycać. Historia pokazuje piękno w markach nieoczywistych i często wcale niegłośnych. Jednak autentycznych, spójnych i odważnie, komunikujących swoje cechy jak na przykład dla mnie prof. Bartoszewski czy Anna Dymna. To marki, które niczego nie udają, zapadają w pamięć.
Do napisania tego postu skłoniły mnie wątpliwości mojego znajomego i moich Klientów:
Zadano mi pytanie
Nie wiem jaki mam być, mam specyficzne poczucie humoru, jednak pokazywane w Internecie sprawia, że jestem oceniany jako nieprofesjonalny?
Czy zachowywać równowagę? Może powinno się w każdej sytuacji być SOBĄ, lub wręcz przeciwnie, zachowywać konwenanse?
Internet zawładnęły poprawiane zdjęcia, piękna, nieskalana nierzeczywistość. Badania wskazują, że 60% ludzi nie potrafi odróżnić prawdziwych zdjęć od retuszowanych. Doszło do tego nawet, że w konkursie Nikona wygrało zdjęcie retuszowane programem graficznym.
Jako pierwsza sprzeciwiła się Francja, tworząc ustawę nakazującą opisywanie retuszowanych zdjęć. Poprawiana rzeczywistość, wpływa nie tylko na głodzące się modelki, lecz również na dużą część użytkowników i rodzi kompleksy, frustrację, a nawet depresję.
Pewien Klient powiedział mi:Wykupiłem szkolenie zaczarowany profilem trenera i reklamą. Na miejscu okazało się, że to zupełnie inny człowiek, a w Internecie to kreacja, kłamstwo. Czułem się rozczarowany i oszukany.”Postać stworzona, nie wiem na ile specjalnie, nie była spójna z rzeczywistością. Spowodowało to dyskomfort i w konsekwencji niezadowolenie. Rzeczywistość zweryfikowała kreację.
W realu widzisz oczy, zachowanie rozmówcy, szybciej oceniasz, nawiązujesz relacje lub nie.
W Internecie masz obraz i słowo, które mogą być różnie odebrane przez poszczególne osoby, być może inaczej niż Twoja intencja.
Analizując problemy moich rozmówców.
✔️ Korekta zdjęć. Prawda jest taka – lubimy ładne, to sprzedaje. Kanapka pewnego “fastfooda” lepiej wygląda na zdjęciu niż w rzeczywistości. Zdjęcia są poprawiane. Jak i duża część osób ulepsza swoje fotografie np. filtrem. Czy to dobrze? Czy to coś zmienia w autentyczności. Jeśli spojrzeć na definicję i być brutalnie dosłownym, to tak. Autentyczność oznacza zgodne z rzeczywistością.
Reklama, biznes, marketing i często my sami , dajemy przyzwolenie na upiększaną rzeczywistość. No chyba, że granice zostaną znacznie przekroczone.
Czy jesteśmy gotowi na prawdziwy obraz i go chcemy?
Drugi problem, który opisywałam to kreacja tak nachalna, że zderzenie z rzeczywistością jest bolesne dla Odbiorcy. Nie da się cały czas udawać, jeśli jest to strategia, to czy jest możliwa do samego końca?
Ostatni problem dotyczył pytania, czy specyficzne poczucie humoru nie dyskredytuje postrzegania marki jako profesjonalisty. Humor to zalążek bo rodzi pytanie, czy być sobą w Internecie, czy zachować konwenanse?
Wymaga to bardzo dużej odwagi, a czy i kosztów?
Czasami ta odwaga powoduje dyskomfort.
Dlatego autentyczność rozpatruję zadając pytania:
☑️Czy Twój wizerunek jest spójny z Tobą?
☑️Czy jest spójny z Twoimi celami?
☑️Czy masz strategię swojej marki?
☑️Czy realizuje Twoje bliższe i dalsze cele?
To minimalna ilość pytań, jakie powinno się zadać.
Jeśli Twój pokazywany wizerunek ma koszty to albo nie jesteś gotowy na tak nagą autentyczność, lub nie jest spójny z Tobą czy Twoimi celami.
Autentyczność w wizerunku to nie obnażanie, nie wyklucza świadomej i przemyślanej komunikacji, jak i nie wyklucza bycia odważnym w byciu sobą.
Dla mnie tu autentyczność to pokazywanie siebie w zgodzie ze sobą.
O ile filtry można porównać do makijażu kobiety, o tyle całkowity Photoshop wyglądu i zachowań często zostaje odkryty i niezaakceptowany przez otoczenie.
Autentyczność i marka to przemyślana droga.